カウネット社長がCLOに就任！物流改革15施策の中身
社長自らが物流責任者って何がすごいん？
テルヤン：なぁカズキ、これ見てみいや！コクヨグループのカウネットで社長さんが物流のトップ兼任したらしいで！
カズキ：え、社長が？普通別の人がやるもんちゃうん？
テルヤン：そこがミソやねん！8月20日に発表されてな、宮澤典友っていう代表がCLO、つまり最高物流責任者ってやつになったんや。政府が荷主企業に求めとる役職やねんけど、ただの制度対応やなくてガチで改革する気満々やで。
カズキ：なるほどな。ドライバー不足とか労働時間の規制とか、業界の課題に本気で向き合うってことか。
テルヤン：せやせや！経済産業省にもその日に届け出完了しとるし、スピード感あるやろ？
実際どんな改革やっとるん？配送の工夫がエグい
カズキ：で、具体的に何しとるんや？口だけやったら意味ないしな。
テルヤン：それがな、15個も施策打っとんねん！まず配送タイミングの見直しでな、2025年に始めた当日選択制ってやつで、今まで全部当日配送やった荷物の36％を翌日に回したんやて。
カズキ：え、それ客から文句出えへんの？
テルヤン：そこがうまいことやっとってな、前日18時から当日11時の注文は基本翌日配送やけど、希望すれば当日も選べる仕組みなんや。夕方15時から18時の配送集中が9.4ポイントも減って、ドライバーさんの労働時間が1時間短縮された現場もあるらしいで。
カズキ：それは現場にとってありがたいな！配送料の基準も変わったんか？
テルヤン：そうやねん！今年6月1日から送料無料のハードルを税込3500円以上に引き上げたんや。人手不足とコスト上昇に対応する狙いやな。あと、注文後10分以内ならキャンセルできる機能も2023年2月から入れとって、入力ミスとかで無駄な配送を防いどるわけや。
カズキ：細かいとこまで考えとるやん。受注の平準化ってのは？
テルヤン：これもおもろくてな、今年1月に「カウ得！ポイントUPカレンダー」っての作ってん。いつ何がお得か事前に見えるから、客が計画的に買い物できて注文が分散するっちゅうわけや。
現場の荷待ち問題にもメス入れとるで
テルヤン：さらにや、物流センターの入荷作業も改善しとんねん。パレット入荷を推進してな、バラ積みの荷降ろしを減らしたら、対象の5社で2時間超える荷降ろしが年間17件から1件に激減や。94％削減って数字出とる。
カズキ：それはドライバー泣かせの荷待ち時間が減るってことやな！
テルヤン：そうそう！しかも2024年からバース予約システムも入れててな、トラックの到着時間を事前予約できるようになったんや。早い者勝ちやなくて公平に受け入れできるし、データ使って改善交渉もしやすいんやて。
カズキ：おお、それは画期的やな。他にもあるん？
テルヤン：まだあるで！異業種との共同配送で年間2000台分のトラック運行削減やねん。大阪市内で繁閑パターンが違う会社と組んでな、平日と週末で積載効率が15％から28％も向上したんや。CO₂も年間5.8トン減らしとる。
カズキ：環境にも優しいし一石二鳥やん！梱包資材の削減もやっとるんか？
テルヤン：せや！2023年から段ボールを折り畳みコンテナのオリコンに切り替えてな、繰り返し使える資材で環境負荷下げとんねん。あと文具卸ルートやった配送を通販の一般路線に統合したり、在庫商品増やして一括配送率上げたりもしとるで。
AI活用で未来の物流も見据えとるがな
カズキ：なんかもう十分やっとる気がするけど、まだあるん？
テルヤン：これがあるんやわ！2022年からAIで需要予測始めててな、飲料とかオフィス家具みたいに季節や天候で変動する商品の欠品を減らしとんねん。別送や再配送防げるから効率ええわけや。
カズキ：AIまで使いこなしとるんか。すごいな。
テルヤン：それだけやないで！メーカー直送品で58社とリアルタイムに在庫情報連携しとってな、廃番商品の販売継続とか防いどんねん。さらにAIで各物流センターの在庫配置も最適化して、分割配送減らす取り組みもしとるんや。
カズキ：徹底しとるなぁ。新しい拠点も作っとるんか？
テルヤン：そうやねん！宮城県仙台市に2026年2月に竣工した東北IDCっていう最新鋭の拠点があってな、10月稼働予定やねん。最大27万SKU保管できる高密度倉庫で、今は設備構築とテスト中らしいで。
カズキ：結局15個全部ガチでやっとるってことやな。これ他の荷主企業も見習うべきやで！
テルヤン：ほんまそれ！社長が責任持って現場目線で改革進めるって、これからの物流業界のお手本になるかもしれへんな。ドライバーさんの働き方も変わるし、環境にも優しいしで、ええことずくめやん。
カズキ：まぁでもな、一番大事なんはこれが持続するかどうかやで。制度だけ作って形骸化したら意味ないからな。今後の動きに注目やな！
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出典元：https://news.yahoo.co.jp/articles/3f7e1a398c623bde3069a5ac6e9d5e2a86cb4970
