ニチレイのサイバー攻撃で物流網麻痺！冷凍食品が消えた理由
なんで冷凍食品がスーパーから消えたん？
テルヤン：なぁカズキ、最近スーパーで冷凍食品の棚がスカスカやったやろ？
カズキ：あー見たわ！フライドチキンとかアイスとか全然なかったな。あれ何があったんや？
テルヤン：それがな、ニチレイっていう冷凍食品の大手がハッカーにやられてもうて、システムが止まったんやて。
カズキ：マジか！それでどうなったん？
テルヤン：工場も冷蔵倉庫も全部ストップや。しかもニチレイって他の会社の配送も引き受けとったから、約5千社が影響受けたらしいで。
カズキ：5千社て！そらスーパーから商品消えるわけやな。回転ずしとか外食チェーンも営業時間短くせなあかんかったんやろ？
テルヤン：せやねん。学校給食まで献立変更せなあかんくなった自治体もあったんやで。まさに生活インフラが止まったってことや。
実際の現場ではどんな混乱が起きとったん？
カズキ：で、どんなサイバー攻撃やったん？
テルヤン：ランサムウエアっていう身代金要求型のウイルスやねん。ロシア系のハッカー集団が犯行声明出しとったわ。
カズキ：うわぁ、えげつないな。で、ニチレイはどう対応したん？
テルヤン：受発注を制限して倉庫と工場を部分的に動かしたんやけど、完全復旧はまだ見通せてないんやて。
カズキ：それ相当やばいやん。なんでそんなに影響広がったん？
テルヤン：ニチレイって国内最大手の低温物流会社やからな。他の企業や小売店にも冷蔵倉庫の保管とか加工のシステム提供しとったんや。それが全部止まったってわけや。
カズキ：一社が止まっただけでこんなことになるんか。物流業界って今ドライバー不足で共同配送とか増えとるやろ？
テルヤン：せやねん！残業規制も厳しなったし、燃料費も上がっとるから、みんなで協力して配送する流れになっとるんや。でもそれが裏目に出たってことやな。
業界の人らは本音どう思ってるん？
カズキ：しかしこれ、ニチレイだけの問題ちゃうやろ？
テルヤン：そうなんよ！昨年もアサヒビールとかアスクルが大きな被害受けとるねん。
カズキ：え、そんなにあるんか？
テルヤン：アサヒなんか受注と出荷のシステム止まって、手作業で納品したんやて。完全復旧に半年近くかかって、純利益が前の期より36％も落ち込んだらしいわ。
カズキ：半年も！そら経営的にもキツいな。
テルヤン：ある調査やとな、サイバー攻撃の被害受けた企業が507社もあってな。そのうち222社が身代金払ったんやけど、6割はデータ復元されへんかったんやて。
カズキ：払っても戻らんとか、ほんま卑劣やな。どないしたらええねん。
テルヤン：普段からの復旧手順の確認と、攻撃受けたらすぐネットワーク切るのが大事やって。セキュリティーシステムも常に最新にして、データのバックアップもこまめにせなあかんねん。
これから物流業界はどう変わってくん？
カズキ：でも今の物流業界って、効率化のために連携増やしていく流れやろ？
テルヤン：せやねん！人口減っとるし脱炭素の流れもあるから、これからもっと連携広がるはずやねん。
カズキ：そしたらこういう障害起きたとき、また影響広がるってことやんか。
テルヤン：そこなんよ。だから代替策とか事業継続計画を見直さなあかんのや。一つの会社が止まっても他でカバーできる仕組みが必要やねん。
カズキ：なるほどな。でも中小の運送会社とかセキュリティー対策にそんな予算あるんか？
テルヤン：それが問題やねん。最近はAIの悪用も増えとるし、大手だけやなくて中小も含めて業界全体で対策せなあかんって言われとるわ。
カズキ：業界超えて協力が必要ってことやな。でもそれコストかかるやん。
テルヤン：せやけど今回みたいに止まったら損害の方がデカいからな。冷凍食品届かんだけで外食も小売も学校給食も全部影響出るねんから。
カズキ：確かにそうやな。暮らしに欠かせん冷凍・冷蔵物流のもろさが見えたってことやもんな。ドライバーさんも配送先が急に変わったり混乱したやろうし。
テルヤン：まさにそれや。だから防御対策に手尽くすんが、結局はドライバーさんや現場の人らの安心にもつながるんやで。
カズキ：なるほどな。セキュリティー対策って経営の問題だけやなくて、現場で働く人らの生活守ることでもあるんやな。勉強なったわ！
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出典元：https://news.yahoo.co.jp/articles/5497c3102fa9e8359ff0e46368992d5fdfd53978
