ドラ日和　-32-

物流DXの必要性とワークフローシステムの役割

物流DX（デジタルトランスフォーメーション）は、物流業界において不可欠な変革です。
なぜ物流DXが必要であるか、そしてワークフローシステムがその中でどのような役割を果たすかについて簡単に解説します。

物流業界が抱える課題:

• EC市場の急増: EC市場の成長に伴い、小口配送が増加。これにより、トラックの積載率低下や在庫管理の複雑化など、業務全体の効率性が低下している。
• 人手不足: 高齢化とEC利用の増加が、ドライバー不足をさらに深刻化させている。これにより、労働力不足が業界全体で問題となっている。
• 過酷な労働環境: 労働時間の長さ、低賃金、過酷な労働環境が物流業界の従業員にとって大きな負担となっており、業界全体の持続可能性に影響を及ぼしている。
• 2024年問題: 働き方改革関連法により、時間外労働の上限規制が2024年に施行される。これに対応するために、業務効率化や人材獲得・定着の促進が必要。

物流DXにおけるワークフローシステムについての必要性:

• 業務効率化: ワークフローシステムを導入することで、配送手続きや従業員管理をデジタル化し、管理の手間を削減できます。 これにより、トラックの効率的な運用や在庫管理の最適化が実現し、労働力不足に対処できます。
• データの活用: ワークフローシステムは情報を可視化し、データ連携を促進します。これにより、物流業界の標準化が可能となり、業務プロセスが効率化されます。
• 従業員の労働環境改善: ワークフローシステムは勤怠管理や業務報告のデジタル化を支援し、労働環境を改善します。過酷な労働環境の軽減に貢献します。
• 2024年問題への対応: ワークフローシステムを導入し、時間外労働の上限規制に対応できます。従業員の労働時間を効果的に管理し、法令順守を確保します。

物流DXはこれらの課題への対応と、競争力の維持・向上に不可欠です。ワークフローシステムの活用は、その実現に向けた重要な一歩となります。