タクシー運転手が泥酔客から暴言！高知で起きた悪質カスハラ事件や
なんでこんな理不尽な目に遭わなアカンの？
テルヤン：なぁカズキ、高知でめちゃくちゃヤバいカスハラ事件があったらしいで！
カズキ：カスハラ？また客が暴れたんか？
テルヤン：それがな、タクシーの運ちゃんが泥酔した客から「素人か！殺すぞ！」って脅されたんやて。しかも携帯まで奪われてもうたらしいわ。
カズキ：は？携帯まで奪うって完全に犯罪やん！運転手さんはどうしたんや？
テルヤン：そら警察呼んだんやけど、それでも客は暴れ続けとったらしいで。ほんま洒落にならんわ。
カズキ：運送業界もタクシー業界も、こういう理不尽な客対応に苦しめられとるんやな。真面目に仕事しとる人が被害受けるとか許せんわ。
現場で起きた状況ってどんなもんやったん？
テルヤン：詳しく言うとな、お酒飲んでベロベロの客を乗せたんが運の尽きやったみたいやわ。
カズキ：泥酔客って時点で嫌な予感しかせんな。
テルヤン：そうやねん。で、その客が車内で暴言吐きまくって、運転手さんが対応に困って警察に連絡したんやけど、その最中に携帯電話を強引に取り上げられたんやて。
カズキ：それ完全に強奪やん！業務妨害どころの話ちゃうで。
テルヤン：せやねん。運転手さんも仕事やから我慢してたんやろうけど、限度超えとるわな。警察呼んでも暴れるとか、もう手に負えんレベルや。
カズキ：こういう事件聞くたびに思うけど、ドライバーって本間に命がけの仕事やで。運転の技術だけやなくて、危ない客への対応まで求められるんやもん。
テルヤン：ほんまそれな。運賃もらうどころか、身の危険まで感じなアカンとか理不尽すぎるわ。
業界の人らの本音ってどうなってんの？
カズキ：でもな、こういうカスハラ問題って氷山の一角なんちゃう？
テルヤン：それがまさにそうやねん。タクシー業界だけやなくて、トラックの運ちゃんも荷主から理不尽な要求されたり、配送先で暴言吐かれたりするケース増えとるらしいで。
カズキ：運送業界全体の問題やな。人手不足言われとるのに、こんな環境じゃ誰も働きたがらんわ。
テルヤン：せやねん。ただでさえ長時間労働とか給料の問題とかあるのに、客からの暴力や暴言まで我慢せなアカンとか、もう限界超えとるって声も多いんやて。
カズキ：ほんまやで。まともに働いとる人が報われん社会っておかしいわ。法律で守る仕組みが必要やと思うで。
テルヤン：最近やっとカスハラ対策の法整備が議論され始めたけど、現場はもう待ったなしの状況やからな。早く具体的な対策打ってほしいわ。
今後どうなる？ドライバーを守る仕組みが必要や
テルヤン：まとめるとな、この事件は氷山の一角で、業界全体でカスハラ対策が急務ってことやな。
カズキ：ほんまそれ。携帯奪われるとか、もはや強盗やん。こういう客には毅然と対応できる法的バックアップが要るわ。
テルヤン：せやな。ドライバーさんが安心して仕事できる環境作らな、人手不足も解決せんで。会社も警察も行政も、もっと本気で取り組まなアカンと思うわ。
カズキ：現場で頑張っとる運転手さんらが、変な客のせいで心折られるとか絶対あったらアカンわな。これ読んどる人も、ドライバーさんへのリスペクト忘れんといてほしいで！
テルヤン：ほんまやで。みんなが気持ちよく仕事できる社会になってほしいわ。カスハラする奴は厳しく罰してほしいもんやな。
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出典元：https://news.yahoo.co.jp/articles/c17a422ded1362e739ee46cfffdb6baa4df00795
