ShippioのAI書類照合で貿易事務激変！人の目視作業が消える日
貿易書類の照合作業、いつまで人間がやるん？
テルヤン：なぁカズキ、貿易関係の書類チェックってめちゃくちゃ大変やろ？
カズキ：ほんまやで。船荷証券やら仕入書やら、山ほど書類あるやんか。
テルヤン：せやねん！それがな、東京のシッピオっていう会社が12日に発表したんやけど、AIで自動的に照合してくれる仕組みができたんやて！
カズキ：マジか！それ画期的やな。どんな仕組みなん？
テルヤン：「Shippio Platform」っていう貿易の管理システムに新しい機能を追加したらしいわ。名前が「AI書類照合」ってそのまんまやねんけどな。
カズキ：ネーミングは置いといて、具体的にどうすごいねん？
テルヤン：今まで人間が目でチェックしてた書類の突き合わせを、人工知能が一発でやってくれるんや。仕入書、梱包明細書、船荷証券、着荷通知なんかを横断的に比べて、中身が合ってるか確認してくれるねん。
カズキ：それはもう革命やん！今まで何時間もかけてた作業が一瞬で終わるわけやろ？
現場の照合作業、実際どこまで楽になるん？
テルヤン：ええ質問やな。具体的にはな、数量とか重量、容積、船積みの情報、荷送人や荷受人の情報なんかを項目ごとにチェックしてくれるんやて。
カズキ：ほぉー。でも書類によってフォーマットとかバラバラやん？そこは大丈夫なん？
テルヤン：そこがすごいとこやねん！書類ごとに形式や表記が違っててもちゃんと対応できるらしいで。さらにや、1つの案件に複数の仕入書が紐づいてる場合でも、必要な書類だけ選んで照合できるんやて。
カズキ：めっちゃ賢いやん。で、結果はどんな風に出てくるん？
テルヤン：照合した結果はな、項目ごとに一覧で表示されるんや。一致してるか、不一致か、データが欠けてるかが一目で分かるようになってんねん。
カズキ：そしたら担当者は差がある部分だけ集中して確認できるわけやな。効率ええやん。
テルヤン：せやねん！今まではPDFとかエクセルを何枚も開いて、目で追いながら「あれ、この数字違うな」って探してたんが、AIが先に見つけてくれるんやから楽やで。
カズキ：案件全体の管理もできるん？
テルヤン：できるで！案件単位で照合の状況が管理できて、不一致がある案件を一覧でパッと把握できるんや。これで漏れもなくなるわな。
貿易事務の人たち、どう思ってるんやろ？
カズキ：でもな、急にこんなん導入されたら現場の人は戸惑うんちゃう？
テルヤン：それがな、シッピオはもともとAI-OCRっていう技術で貿易書類の読み取りとかデータ化を提供してたんやて。だから段階的に進化してきてるわけや。
カズキ：なるほどな。いきなりちゃうから受け入れやすいわけか。
テルヤン：せやねん。今回は対象を書類間の整合性確認まで広げたってことやな。通関業者に提出する前の最終チェックとか、サプライヤーや国際物流の業者さんに修正を依頼する時なんかに使えるって想定してるみたいやで。
カズキ：まぁでも正直、人の目でチェックしてた人からしたら、仕事取られるんちゃうかって不安もあるやろな。
テルヤン：それはあるかもしれんけど、逆に考えたらや、単純作業から解放されて、もっと判断が必要な仕事に集中できるようになるってことやん。
カズキ：確かにな。ミスも減るし、残業も減るかもしれへんしな。
テルヤン：せやで！コンプライアンス的にもええことやん。人間がやるとどうしても見落としとか疲労でミス出るけど、AIやったら24時間同じ精度で働いてくれるわけやし。
これからの貿易業務、押さえとくべきポイントは？
カズキ：結局のところ、この技術で業界はどう変わっていくんやろな？
テルヤン：まず間違いなく言えるのは、書類照合の時間が大幅に短縮されるってことやな。今まで丸一日かかってた作業が数分で終わるかもしれへん。
カズキ：それで浮いた時間を別の業務に回せるわけやもんな。
テルヤン：せやねん。それに精度も上がるから、後からトラブルになることも減るはずやで。取引先との信頼関係にもええ影響出るやろな。
カズキ：貿易関係の仕事してる人は、こういうデジタル化の波に乗り遅れんようにせなあかんってことやな。
テルヤン：ほんまそれ。AIを敵やと思わんと、便利な道具として使いこなす姿勢が大事やで。人間にしかできん判断業務に専念できるようになるんやから、むしろチャンスやと思うわ。
カズキ：最後に一つ聞いてええか？このシステム、導入したらコンプライアンス違反は完全になくなるん？
テルヤン：それは甘いで！AIはあくまで照合を助けるツールや。最終的な判断は人間がせなあかん。道具は道具、使う側の意識が一番大事やからな！
カズキ：せやな。技術に頼りすぎて思考停止したら本末転倒やもんな。ええ話聞けたわ！
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