CoCo壱FC22歳女性社長誕生！アルバイトから経営者へ大抜擢の舞台裏
飲食チェーンで何が起きたん？衝撃人事の真相
テルヤン：なぁカズキ、これめっちゃビックリするニュースやで！カレーチェーン店のアルバイトやった女の子が、いきなり社長になったらしいわ！
カズキ：はぁ？何言うてんねん。そんなドラマみたいな話あるかいな。
テルヤン：ほんまやって！2024年5月にな、諸沢莉乃さんっていう当時22歳の子が、ココイチのフランチャイズ運営会社スカイスクレイパーの社長に就いたんやで。売上高は23億円超えてる会社やねんで。
カズキ：23億円!?それはもう冗談抜きでスゴい話やな。でもなんでまたアルバイトの子がそんな大役に？
テルヤン：せやねん。彼女は高校1年の2017年からバイト始めて、2021年には全国で16人しかおらん接客スペシャリスト「スター」を20歳で取得したんやて。その祝いの席で創業者の西牧会長から声かけられたんが始まりや。
カズキ：実力は認められてたんやな。でもそれだけで社長に？ちょっと飛躍しすぎやない？
創業者が考えた後継者条件とは？
テルヤン：実はな、会長は事業承継を見据えて次の社長の条件リスト作ってたんやて。性別も年齢も学歴も一切書いてへんかったらしいで。
カズキ：ほう、それは珍しいな。普通は経験とか資格とか書くやろ。
テルヤン：会長が重視したんは「会社が好き」「考えに共感できる」「素直」「嘘をつかない」っていう人間性の部分やねん。そのリスト見たときに彼女の顔が浮かんだって言うてはるわ。
カズキ：なるほどな。技術や知識は後からでも学べるけど、人間性はなかなか変えられへんもんな。
テルヤン：せや。社内発表は就任の半年前やったらしいけど、20代のスタッフが「一緒に頑張りたい」言うてくれたり、一回辞めた人が「力になりたい」って戻ってきたりしたんやて。
カズキ：それは本人の人望があったってことやな。でも本人は不安なかったんかな？
テルヤン：それがな、最初は全然不安なかったらしいで。経営の怖さが分からんくらい知識がなかったからやろうなって本人も言うてるわ。
カズキ：ははは、それ逆にすごいメンタルやな！
経営者として直面した壁とは？
テルヤン：でもな、打診から就任までの2年間で現実が見えてきたんやて。まず経営会議に出ても言葉の意味が分からんで、何度も会議を止めてしもたらしいわ。
カズキ：そらそうやろな。現場と経営はまったく別物やからな。
テルヤン：補習授業の時間まで設けてもろて、少しずつ勉強していったんやて。それと店長やったときに、自分より経験あるスタッフにうまく指示出されへんかったのも大きな課題やったらしいわ。
カズキ：年下の上司ってだけでもやりにくいのに、経験も浅かったらそら難しいわな。
テルヤン：それで今も毎週、会長と一緒に店舗を巡回して、話し方とか対応の仕方を横で見て学んでるんやて。移動中はガンガン質問攻めにしてるらしいで。「こういう発言の意図は何やったんですか」「私に足りひんもんは何ですか」ってな。
カズキ：それはええ学び方やな。実践見ながら即座に質問して理解深めていくスタイルや。
テルヤン：現場のプロから経営者への転身って、運送業界でも通じる話やと思うねん。ドライバー歴長い人が営業所長になったり、配車担当になったりするときも似たような壁あるやろ？
カズキ：ほんまやな。運転技術と経営スキルは別モンやからな。
若手抜擢が示す新時代の事業承継モデル
テルヤン：この事例が面白いんは、従来の「経験年数重視」じゃなくて「人間性と成長意欲」で選んだところやと思うねん。
カズキ：確かにな。運送業界も高齢化と後継者不足で悩んでる会社多いやろ。そういうとこのヒントになるかもな。
テルヤン：せやねん。彼女みたいに会社愛があって、素直に学ぶ姿勢がある若手を育てていくっていう発想は、どの業界でも必要やと思うわ。
カズキ：ただし会長みたいに伴走してサポートする体制がないとアカンけどな。いきなり丸投げしたら潰れてまうで。
テルヤン：そこがポイントやな！2年間の準備期間設けて、今も毎週一緒に巡回して教えてるっていう手厚さがあってこそや。運送会社でも、ベテランが若手に知識と経験を伝える仕組み作りが大事やろな。
カズキ：ほんまやで。年齢や学歴よりも、その人の資質と育てる環境が揃ってたら、業界の未来も明るくなるかもしれへんな。
テルヤン：物流でも飲食でも、現場を知り尽くした人間が経営に携わるのは強みになるはずやからな。これからの事業承継のモデルケースとして注目やで！
カズキ：22歳で売上23億円の会社背負うって、プレッシャーもすごいやろうけど、応援したなるニュースやな！
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出典元：https://news.yahoo.co.jp/articles/9922f27a007affa622bd68a942839d354f604625
