「無印良品」ネットショップ、サービスの段階的復旧が開始
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良品計画が運営する「無印良品」の公式ウェブサイトにて、一部のショッピング機能が復活しました。12月1日より、ネット上での大型家具の注文受付や商品発送が再スタートしています。
皆さんはご存知でしょうか?実は無印良品は10月19日夜から、オンラインでの買い物サービスを全面的に停止していました。これは、物流パートナーであるアスクル系列企業がランサムウェア攻撃を受け、顧客情報が外部に漏えいした可能性が判明したためです。お客様の住所や名前、連絡先、購入履歴などの個人データが危険にさらされていたのです。
この事態を受けて同社は、デジタルセキュリティの再構築を急ピッチで進めてきました。今回まず再開されるのは、大型家具やオンラインストア内の「諸国良品」コーナーでの受注業務、そして定額制サービスへの申し込み受付です。店舗でも同時に、大型家具の取り寄せサービスが利用できるようになりました。
「全商品のオンライン販売はいつ再開されるの?」とお考えの方も多いでしょう。同社によると、完全復旧は12月中旬を予定しているとのこと。正確な日程については、決定次第あらためて案内があるそうです。長らくお待たせしていた無印ファンの皆さんには、朗報と言えるでしょう。
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