サイバー攻撃からの復活―「ASKUL」がWEB受注システムを本格稼働
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事業者向けネット販売サービス「ASKUL」のオンライン注文機能が12月3日から全面的に復旧しました。運営元のアスクル社は、約1,450万点を超える直送品全てがインターネット経由で購入可能になったと発表しています。ご存知でしたか?ランサムウェア被害から約1ヶ月半ぶりの本格再開です。
「必要なコピー用紙が注文できない」といった事態はもう心配無用です。同社によれば、ペーパータオルを含む596品目のケース商品も、今回のシステム復旧で取り扱いが再開されました。ただし、オンラインでの注文を推奨していますが、ファックスによる発注も引き続き受け付けているそうです。
倉庫からの商品出荷はどうなるのでしょうか?同社の発表によると、在庫管理システムを活用した物流センターからの出荷再開は12月中旬以降の予定とのこと。また、通常よりも配送に時間がかかる可能性があるため、余裕を持った発注計画を立てられることをお勧めします。
サイバー攻撃の影響は甚大でした。10月19日に公表されたランサムウェア被害により、複数の通販サービスで業務停止を余儀なくされていましたが、10月29日から手作業での限定的な出荷を開始し、徐々に機能を回復させてきました。ビジネスユーザー向けサービスの復旧後は、一般消費者向けの「LOHACO」も再開される見込みです。皆さんのビジネス活動に欠かせない商品調達が、順次正常化に向かっています。
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