2023年10月28日、移動サービス「NearMe（ニアミー）」が日本マイクロソフトとの技術提携を発表しました。この連携により、会話型AI技術を活用した新しい予約システムが誕生します。

 

「AIと話しながら移動サービスを予約できたら便利だと思いませんか？」この問いかけを現実にするため、ニアミーは最初のステップとして「貸切ジャンボタクシー」サービスに対話型AIを導入しました。これにより、あなたは複雑な予約フォームに悩まされることなく、自然な会話を通じて必要事項を伝えるだけで手配が完了します。

 

従来の予約方法では入力項目の多さに戸惑うことがありませんでしたか？新システムでは、出発日時や人数はもちろん、経由地点や待機時間、車種の希望まで、まるで専属コンシェルジュと話すように伝えるだけで予約が可能になります。

 

ニアミーの次なる挑戦は2025年までに全サービスへのAI導入です。将来的には、過去の運行データを分析した最適ルートの提案や、渋滞を避ける出発時間のアドバイス機能も計画されています。さらに、あなたの関心事に合わせた立ち寄りスポットの提案など、パーソナライズされた旅行体験を創出するAIの開発も進行中です。

 

この技術革新は利用者の利便性向上だけでなく、配車業務の自動化による運行事業者の業務効率化にも貢献します。移動サービスに関わるすべての人々にメリットをもたらす、次世代の交通エコシステム構築への第一歩が始まったのです。

 

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※本記事の一部はAIによって生成・編集されています。内容については十分確認しておりますが、情報の正確性・最新性については保証いたしかねますので、最終的な判断はご自身の責任にてお願いいたします。