物流ボトルネック解消はどこから？仕分け工程議論の深い話
仕分けだけ見てたらアカンて話やろ？
テルヤン：なぁカズキ、物流の話でめっちゃ深いイベントやっとったらしいで！
カズキ：なんや急に。どんなイベントやねん？
テルヤン：それがな、「SHI・WA・KE25」いうオンラインイベントで17日に第3回が終わったんやけどな、仕分け作業についてガチで語り合う会やねん。
カズキ：仕分けだけで3回もやったんか！そんな奥が深いもんなんか？
テルヤン：それがな、実は仕分けそのものより「どこを改善すべきか見極めるのが大事やで」って話になったらしいねん。設備だけ入れても意味ないやんけって。
カズキ：ああ、なるほどな。機械入れたら全部解決や！って思い込んでまうやつか。
テルヤン：そうそう！タクテックっていう会社が音頭取ってな、物流全体を見渡さんと部分だけいじっても逆効果やでって警鐘鳴らしとるわけや。
カズキ：確かにな。一箇所だけ速くしても、他が詰まってたら意味ないもんな。
現場の悩みって実際どうなっとるん？
テルヤン：アンケート結果がまたリアルでな、100社以上が答えてくれたんやけど、物流会社が半分近く、荷主企業も3割超えとったらしいで。
カズキ：おお、けっこうな規模やないか。で、みんな何に困っとるんや？
テルヤン：一番多かったのはやっぱり「仕分け・アソート」やってんけどな、次が「ピッキング」で、他にも「積み込み」「検品」「在庫管理」ってバラバラやねん。
カズキ：つまり課題が一つに絞れんってことか？
テルヤン：そういうこっちゃ！しかもな、「ウチがどこで詰まってるか分からへん」って答えた会社まであったんやて。
カズキ：それヤバいやつやん！診断すらできてへんってことやろ？
テルヤン：せやねん。第2回では競合のベンダー4社が集まって、仕分け改善しても他の工程が足引っ張ってたら効果出えへんって話し合ったらしいわ。
カズキ：ライバル同士が手組んで議論するって、それだけ業界全体の問題なんやな。
テルヤン：経営陣と現場でも温度差あってな、課長クラスは仕分けと検品が気になるけど、トップは在庫とかネットワーク設計とか広く見とるんやて。
専門家が語る本質ってどこにあるんや？
カズキ：で、プロの人らはなんて言うてるんや？
テルヤン：L2コンサルティングの吉野って社長がな、ボトルネックは固定されたもんちゃうって言うてんねん。一箇所解消したら別の場所に移るだけやって。
カズキ：ほう、モグラ叩きみたいなもんか。
テルヤン：せや！スーパーの買い物で例えてな、友達の分も一緒にカゴ入れたら後で分ける作業が絶対発生するやろ？そういう構造を理解せなアカンって話や。
カズキ：なるほどな。川の流れで一番狭いとこが詰まるようなもんやな。
テルヤン：タクテックの山崎社長はな、マテリアルフロー図っていう物の流れを図にしたやつを使えって言うてんねん。四角と矢印で工程を整理するんやて。
カズキ：視覚化すると分かりやすいもんな。
テルヤン：吉野さんも「これ超重要やで」って言うてて、設計段階から何度も見直す基盤になるって。経営と現場の認識ズレも防げるんやと。
カズキ：共通言語があるかないかで全然違うわな。
テルヤン：あとな、現場チェックは歩き回るんやなくて、定点観測が有効やって山崎さん言うてたで。機械選ぶときも性能だけやなく、メンテ体制とか部品供給もチェックせなアカンて。
結局どうすりゃええの？次の展開は？
カズキ：けっこう奥深い話やったな。で、結論どうなったんや？
テルヤン：編集長がええこと言うててな、「仕分けを原因と決めつけんで、観測ポイントとして見るべきや」って整理したんや。
カズキ：ああ、症状が出る場所であって、病気の原因とは限らんってことか。
テルヤン：そういうこっちゃ！参加者からは「現場入って一緒に本質見つけてほしい」って声が一番多かったらしいわ。伴走型の支援を求めとるんやな。
カズキ：机上の空論やなくて、リアルに寄り添ってほしいってことやな。
テルヤン：でな、議論が盛り上がりすぎて、来年はオンラインやなくてリアルで非公開の場でやろうって話になったんやて。
カズキ：おお、本気度上がってきたな！
テルヤン：参加者それぞれがマテリアルフロー図持ち寄って、グループごとに深掘りするアイデアも出たらしいで。段階ごとに議論の場を分けて解像度高めていくんやと。
カズキ：2024年問題で待ったなしやもんな。現場改善は急務やわ。
テルヤン：ほんまやで。一つの工程から全体俯瞰する視点って大事やなって、このイベントで証明されたわけやな。
カズキ：設備投資する前に、自分とこの流れをちゃんと図にして整理せなアカンってことやな。勉強なったわ！
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出典元：http://www.logi-today.com/925491
