コンビニ業界に革命?ローソンのAI戦略が凄すぎる

テルヤン:なぁなぁカズキ、最近のローソンがえげつないことしよるんやけど知っとる?

 

カズキ:なんやねん急に。どんなえげつないことしとるんや?

 

テルヤン:それがな、「盛りすぎチャレンジ」いうキャンペーンやっとってん!プレミアムロールケーキのクリームがもう山盛りで、重さが1.5倍になっとんねん!値段そのままで!

 

カズキ:ほんまか!そんなん1時間で売り切れるわ。ちゃんと許可取ってやっとるんやろな?

 

テルヤン:もちろんや!ちゃんとした企業のキャンペーンやし。カツカレーも通常1枚が2枚になったりして、お客さんがめっちゃ増えたらしいで!

 

未来型コンビニの実態って何やねん?

カズキ:それだけやないやろ?なんかAIとかロボットも導入しとるって聞いたけど。

 

テルヤン:せやねん!港区の高輪ゲートウェイシティにある店舗がめっちゃ未来的なんや!店内に大量のモニターあるし、掃除はロボットがしてるんやて!

 

カズキ:ほんまに?レジはどないなっとるん?

 

テルヤン:レジはな、アバター店員が対応してるねん!人が遠隔操作しとるらしいわ!それにな、バックヤードで飲み物の品出しもロボットがAIで勝手に判断してやってるんやて!

 

カズキ:なるほど!この時間帯はお茶より水が売れるとかAIが判断して、優先順位つけて品出ししてくれるんやな。そら店長より頭ええわ!

 

業界2位に躍進!ローソンの本気度がスゴい

テルヤン:それでな、ローソンはこの5年でめっちゃ業績アップしてるねん!日販も初めて60万円超えて、ファミマ抜いて業界2位になったらしいで!

 

カズキ:マジか!前は「セブンイレブンの真似せーへん」言うてたよな?

 

テルヤン:せやねん!社長の竹増さんは5年前「セブンにほとんど行かへん、何してるか気にしてない」って言うてたんや。セブンの真似せんと独自路線で来たんやな。

 

カズキ:なるほどな。KDDIと資本業務提携したんも、そういう戦略の一環なんやな。

 

テルヤン:せやで!「リアル×テック コンビニエンス」いうのが彼らの目指す形らしいわ。

 

物流業界にも影響大!これからのコンビニ配送はどうなる?

カズキ:これ、納品する運送業者からしたらどうなんやろな?AIで在庫管理されたら配送のタイミングも変わってくるんちゃうか?

 

テルヤン:めっちゃいい指摘や!AIが「この商品がこの時間帯に売れる」って予測するなら、配送計画も最適化されるかもなぁ。

 

カズキ:ほんまやな。運送業界も対応せなアカンかもな。でも未来型のコンビニが増えれば、効率的な配送ルートも組めるようになるし、ドライバーの負担も減るかもしれんな!

 

テルヤン:せやな!ただ今日はローソンのロールケーキ買いに行こか?店長より頭ええロボットに会いに行くついでに!

 

カズキ:おい!食い物目当てかい!まぁ盛りすぎクリームは気になるけどな!

 

 

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出典元:https://news.yahoo.co.jp/articles/62e79879d74e9bd0fa64f11d6b62c43f5ae02405

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