テルヤン：なぁなぁカズキ、配達業界がえらいこっちゃでぇ！人手不足で2025年問題言うてるけど、現場はもう大変なんやて！

 

カズキ：そりゃ大変やろな。ネット通販増えてるし、再配達の問題もあるしな。国も「置き配」を標準サービスにしよう言うてるみたいやけど、まだまだ目標には届いてへんのやろ？

 

テルヤン：せやねん！再配達率、政府の目標6％に対して、まだ8.3％もあるらしいわ！それでな、青森の配達現場に密着取材があってん。雪国の苦労がハンパないねん！

 

カズキ：青森て言ったら雪国の代表やんか！どんな工夫してはるんや？

 

テルヤン：まずトラックが雪に埋まって身動き取れへんねん！出発前からトラクターでひっぱり出す作業からスタートや！気温なんて氷点下3℃やで！そして25歳の配達員さん、台車の代わりに「そり」使うてるねん！

 

カズキ：そりかい！発想がええなぁ！雪で車線減るし、歩道も使えへんから歩行者も車道歩いてるし、運転も気ぃ遣うやろなぁ。

 

テルヤン：そうそう！通常なら時速50〜60キロで走れる道も、雪積もったら30〜40キロしか出されへんから、配達時間が普段の2〜3倍かかるらしいで！

 

カズキ：それは大変やなぁ。でも労働時間にも制限あるやん。どうしてはるん？

 

テルヤン：支店長さんが言うには、遠いとこは2人で走ったり、途中でドライバー交代したりして、サービスレベル下げへんように工夫してるみたいやで！

 

カズキ：ほんま頭下がるわ。雪と寒さに負けへん配達の現場、いわば「宅配レジェンド」やなぁ！我々も再配達減らす協力せなあかんな。

 

テルヤン：せやな！でも、せっかく「置き配」あっても「人がおるなら直接渡したい」言う気持ちもあるらしいで。やっぱり真心込めた配達が理想なんやな。

 

カズキ：そこは葛藤あるやろうけど、これからの時代は知恵と工夫で乗り切るしかないな！テルヤン、明日から雪かき手伝いに行くか？

 

テルヤン：いやいや、それはちょっと…体張るのはプロに任せとこ！

 

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出典元：https://news.yahoo.co.jp/articles/1f2fd9b6691cb20dabafd2267b1fa0a48e9a9467

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