生成AIが情報源として何を選ぶのか—あなたのビジネスサイトは選ばれていますか? 近年、様々な業種がAI対応型のウェブ戦略を模索する中、意外にも葬儀・墓石業界が最先端の取り組みを見せています。

 

東京・新宿区のディライト社が実施した調査によると、ChatGPT-4oが最も頻繁に参照するのはポータルサイトだということが判明しました。霊園に関する質問では引用の9割、永代供養墓については95%もの情報がポータルサイト由来でした。この傾向が示すのは、AIが「実体験に基づく生の声」を重視する性質です。

 

「なぜあなたのサイトがAIに見つけてもらえないのか」その答えは第三者視点の不足かもしれません。ディライトのAIOコンサルタント高橋氏は「お客様の体験談という一次情報の質を高めることが鍵」と指摘します。

 

効果的なAI対策は三つの柱で構成されています。まず「内部最適化」でサイト構成を整理し、次に「外部評価向上」でSNSやプレスリリースを活用、さらに「コンテンツ充実化」で専門知識を提供することです。

 

あなたのビジネスも今すぐ行動すべきです。消費者行動の変化は待ってくれません。「AIの検索結果に表示されることがゴールではなく、問い合わせにつなげることが真の目標」と高橋氏は強調します。あなたの業界は何であれ、生成AIとの関係構築は避けて通れない課題となっているのです。