アサヒグループの情報セキュリティ危機:約191万件の個人データ漏洩懸念と商品供給問題
アサヒグループホールディングスが直面しているシステム障害について初の公式説明会を開催しました。同社はハッカー集団の攻撃により、約191万件を超える顧客・取引先の個人情報が外部に流出した可能性を認めています。流出の恐れがある情報には、氏名や居住地、誕生日などが含まれています。
スーパーマーケットの棚を見渡すと、競合他社の飲料製品が豊富に陳列される中、アサヒ製品だけが品薄状態に陥っている光景が広がっています。ある小売店の管理者は「生ジョッキ缶や黒生など人気商品が入荷せず、棚に空きスペースが目立つ状況が続いている」と語っています。あなたも買い物中にこうした光景を目にしたことはありませんか?
会見で勝木敦志社長は「セキュリティ上の脆弱性が攻撃の原因となったことは否定できない」と率直に認め、謝罪の言葉を述べました。同社によれば、12月2日からシステムによる注文受付を段階的に再開し、来年2月までに物流機能を正常化させる計画とのことです。
今回の侵入手法について、セキュリティが不十分だったパスワードを突破口として、複数のサーバーへ侵入されたと分析されています。攻撃者からのデータ暗号化と引き換えに金銭を要求する脅迫があったものの、同社はバックアップデータを活用した自社復旧を選択し、要求に応じなかったとしています。社長は「身代金支払いが公になれば、新たな攻撃を誘発するリスクがある」と説明しました。
業績への打撃については精査中としていますが、長引く供給不足により収益の低下は避けられない見込みです。こうした事態は他企業にも起こり得るもので、デジタルセキュリティの重要性を改めて考えさせられる出来事と言えるでしょう。
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