営業の現場で成果を上げるための対話テクニックとは？ビジネス成功にAIをどう活用すべきか考える時代です。日本工業大学大学院の田中道昭教授によれば、三井不動産は国内DX推進の最前線企業として注目されています。同社のDX四部長である塩谷義氏への取材から見えてきた革新的なアプローチを紹介します。

 

2025年4月に設立される予定のDX四部は、単なる業務効率化ツールとしてではなく、組織変革の触媒としてAIを位置づけています。「テクノロジーは人間を凌駕するためのものではなく、共創のパートナーです。両者がいかに協働し発展できるかを設計できる企業こそが、未来を形作ります」と塩谷氏は語ります。

 

AIがもたらすメリットは生産性向上や創造力拡大、知識共有など計り知れません。しかし、過度の依存や思考停止、倫理的問題といった負の側面も無視できません。この二面性をどう調和させるかが現代の課題です。あなたの会社でも「AIを導入すべきか否か」ではなく「どう設計し活用するか」を考える必要があるのではないでしょうか。

 

三井不動産が推進する戦略の核心は「AIを使う」から「AIと共に考える」への転換にあります。これは単なるツールとしての活用を超え、思考プロセスそのものにAIを統合する発想です。リーダーに求められるのは「AIで答えを出す能力」ではなく「AIと対話しながら問い続ける力」です。あなたのビジネスでも、AIをパートナーとして受け入れる準備はできていますか？

 

同社が目指すのは、テクノロジーが社会を支配する未来ではなく、人間とAIが協力して社会をより良くする未来像です。この理念が基盤となり、市民主導の開発、AIエージェント活用、データ民主化という三位一体の経営システムが構築されています。次世代のビジネスリーダーとして、この先進的なアプローチから学べることは多いのではないでしょうか。

 

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※本記事の一部はAIによって生成・編集されています。内容については十分確認しておりますが、情報の正確性・最新性については保証いたしかねますので、最終的な判断はご自身の責任にてお願いいたします。